Términos y condiciones

Bienvenido a www.repuestosgaziper.cl. Al acceder y utilizar nuestro sitio web, aceptas los siguientes términos y condiciones.

Uso del sitio: Los contenidos y productos en nuestro ecommerce están destinados a clientes que buscan repuestos y accesorios para automóviles. 

Precios y pagos: Todos los precios están en pesos chilenos e incluyen IVA. Nos reservamos el derecho de modificar precios sin previo aviso. 

A menos que se indique un método de pago diferente para casos o promociones específicas, los productos disponibles podrán ser adquiridos únicamente mediante los siguientes medios de pago:

• Tarjetas de crédito Visa, MasterCard, American Express u otras, emitidas en Chile o en el extranjero, siempre que sean aceptadas por la pasarela de pagos Webpay, sistema habilitado para procesar pagos en Repuestos Gaziper.

• Tarjetas de débito emitidas en Chile por bancos nacionales que operen bajo el sistema Redcompra y que tengan un contrato vigente con Repuestos Gaziper. Los pagos con tarjetas de débito se procesarán a través de Webpay, que se encargará de debitar automáticamente el monto desde la cuenta bancaria del usuario.

Los usuarios reconocen y aceptan que estos medios de pago son operados por terceros, ajenos a Repuestos Gaziper. Por lo tanto, el correcto funcionamiento de las plataformas, herramientas y botones de pago en línea es responsabilidad exclusiva de la empresa proveedora del servicio de pagos, sin que Repuestos Gaziper tenga injerencia en su administración o funcionamiento.

Envíos y Entregas: 

Costo del envío: Para conocer el costo del envío, te invitamos a simular tu compra añadiendo al carrito los productos que desees adquirir y seleccionando el botón "Pagar".

El sistema calculará el costo de envío considerando el peso total y la dirección de destino. Por ello, deberás ingresar tu Región y Comuna para obtener una estimación precisa del valor, el cual se reflejará en el resumen de tu compra.

Despacho de productos a domicilio

Nuestros productos se entregan en todas las regiones de Chile. Una vez que tu pago sea validado, el pedido será despachado en un plazo de hasta 1 día hábil. Este plazo no incluye días festivos, situaciones excepcionales ni eventos comerciales como Cyber Day o Navidad.

El tiempo de entrega dependerá de la ubicación geográfica del destinatario.

Tras confirmar tu compra, recibirás un correo electrónico con la confirmación. Una vez despachado tu pedido, te enviaremos otro correo con un número de seguimiento y un enlace para consultar el estado del envío.

Los horarios de entrega son:

En circunstancias especiales, nuestro equipo podría encargarse directamente de la entrega para garantizar un servicio eficiente.

Seguridad en las entregas: Las entregas se ajustarán a los protocolos establecidos por la empresa de transporte seleccionada. Estas medidas aseguran estándares mínimos de seguridad y procedimientos adecuados durante el proceso de despacho y entrega.

Responsabilidades: No asumimos responsabilidad por:

• Daños o inconvenientes derivados del uso de herramientas de búsqueda en nuestro sitio.

• Problemas ocasionados por una instalación incorrecta del producto o por incompatibilidades con el vehículo, si la compra no contó con asesoramiento nuestro.

Documentos electrónicos: Al realizar una transacción, el usuario autoriza a la empresa Repuestos Gaziper SpA. Rut 78.133.566-5, para que el documento tributario correspondiente de esa transacción, se entregue únicamente por medios electrónicos.

Esto incluye avisos de publicación y entrega, los cuales se enviarán a tu correo registrado. Es tu responsabilidad imprimir estos documentos en forma inmediata y asegurarte de que su legibilidad se mantenga durante un mínimo de seis años, conforme a las regulaciones vigentes.

Modificaciones: Nos reservamos el derecho de actualizar estos términos en cualquier momento. El uso continuo del sitio implica la aceptación de los cambios.

Comunicaciones: Para cualquier consulta relacionada con el uso de este sitio web o las transacciones realizadas a través de él, Repuestos Gaziper pone a disposición su correo de atención al cliente: contacto@repuestosgaziper.cl. Nuestro horario de atención, tanto por este medio como por otros canales, es de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 horas y los sábados de 9:00 a 13:30 horas. También puedes comunicarte con nosotros a través de WhatsApp al número +56966600906

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